อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

pg699 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายช่องทางติดต่อโดยตรง
pg699 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โปรดระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

อีเมลดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทในแอป เข้าถึงผ่านมือถือแล้วเปิดหน้าแชทซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงถึงทีมดูแลข้อมูล
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อกรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนอยู่ในทุกกระบวนการตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของตนได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่สามารถถูกดักจับได้ระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอทราบระยะเวลาที่เก็บข้อมูลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการธุรกรรมจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอป สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่สมบูรณ์

ส่งอีเมลหาทีมดูแลข้อมูลโดยตรง หรือใช้แบบฟอร์มในบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต